Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der derzeitigen hohen Nachfrage, beträgt die Lieferzeit zwischen 7 und 25 Werktagen, wir beschaffen unsere Produkte aus der ganzen Welt, um unseren Kunden, die bestmöglichen Preise anzubieten.

 

Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sie bekommen von uns eine E-Mail mit einer Trackingnummer, diese können Sie auf unsere Homepage im Menü unter "Sendungsverfolgung" eingeben.

 

Warum habe ich nur ein Produkt erhalten?

Da wir mit Herstellern und Lieferanten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass Ihre Produkte von unterschiedlichen Standorten aus versendet werden. Das führt dazu, dass Sie die Produkte in zwei verschiedenen Paketen erhalten, welche auch zu unterschiedlichen Zeiten ankommen können.

 

Was ist wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?

Das ist überhaupt kein Problem, kontaktieren Sie uns einfach und wir werden eine Lösung finden, mit der Sie zu 100% zufrieden sein werden.

 

Wie kontaktiere ich Sie?

Sie können uns aber auch per E-Mail unter: ShopOffice1406@gmx.de erreichen.

Falls Sie irgendwelche Fragen haben, oder Probleme, zögern Sie nicht uns zu schreiben!

Vielen Dank für ihr Vertrauen, ihr Team von JustLiveSmart.